Социальная работа. Об учреждении
Содержание
Организация в социальной работе и ее характеристика;
Лекция 2.
Наиболее распространенным видом социальных систем, которые формируются и сознательно создаются людьми в процессе своей жизнедеятельности, являются хозяйственные и общественные организации. Понятие «организация» относится к числу ведущих категорий организационной науки. Организация (с латинского – сообщаю стройный вид, устраиваю) – это разновидность социальных систем, объединение людей, совместно реализующих некоторую общую цель и действующих на основе определенных принципов и правил. Организации создаются людьми и их взаимоотношениями друг с другом. Организация существует, когда люди взаимодействуют для того, чтобы достичь цели. Современные тенденции в теории управления подчеркивают важность человеческих ресурсов, и большинство новых подходов основано на предоставлении работникам более широких возможностей, чтобы побудить их учиться и вкладывать свои силы в общее дело, поскольку все они трудятся вместе для достижения общей цели.
Как известно, социальная работа достаточно новое направление практической деятельности. В системе социальной защиты населения к середине 90- х годов в России сложился такой вид организации, как социальная служба. В соответствии с ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10 декабря 1995 года под социальной службой понимают предприятия и учреждения независимо от форм собственности, предоставляющие социальные услуги, а также граждан, занимающихся предпринимательской деятельностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического лица. Создаются социальные службы следующих организационно – правовых форм: государственные, коммерческие, смешанные, благотворительные, религиозные и общественные. В целом ими выполняются такие социальные услуги:
1. материальная помощь;
2. помощь на дому;
3. постоянное обслуживание в условиях стационара;
4. предоставление временного приюта;
5. организация дневного пребывания в учреждениях социального обслуживания;
6. консультативная помощь;
7. социальный патронаж семей, детей;
8. социальная реабилитация и адаптация и другие.
Социальные службы создаются различных типов: центр социального обслуживания населения, социально – реабилитационный центр для несовершеннолетних, центр социальной помощи семье и детям, дом – интернат для ветеранов, детский дом, центр реабилитации детей с ограниченными возможностями, центр срочной социальной помощи, реабилитационный центр для лиц без определенного места жительства, социальный приют, кризисный центр, центр экстренной психологической помощи и другие. В дальнейшем, рассматривая различные аспекты организации, управления и администрирования в социальной работе, мы будем иметь в виду под организацией социальную службу.
Итак, организация будет существовать, если люди будут взаимодействовать для выполнения определенных действий, необходимых для достижения поставленной цели или целей. Ни одна организация не может существовать без взаимодействия с потребителями производимой продукции или услуг, поставщиками ресурсов, и другими элементами внешней окружающей среды. Чтобы понять, что такое организация в целом, ее ссследует рассматривать как систему. Система – это набор взаимодействующих элементов, которые получают из окружающей среды некоторые входные данные, трансформируют их и выдают в окружающую среду выходные данные. Необходимость получать из внешнего мира ресурсы и отдавать социальные услуги внешнему миру отражает зависимость от окружающей среды. Наука об организациях определила различия между закрытыми и открытыми системами. Закрытая система не зависит от окружающей среды, она автономна, не взаимодействует с окружающей средой и отделена от нее. Довольно просто управлять закрытой системой, когда окружающая среда стабильна, предсказуема, не вмешивается в дела организации и не создает проблем. Ранние концепции менеджмента (в частности, научный менеджмент) рассматривали организацию в качестве закрытой системы. Она использует ресурсы внешней среды и предоставляет ей свои ресурсы. Организация постоянно приспосабливается к окружающей среде: она должна находить и приобретать нужные ей ресурсы, воспринимать изменения внешней среды и реагировать на них, поставлять свои услуги окружающей среде, а также контролировать и координировать свою внутреннюю деятельность перед неопределенностью и воздействием изменений факторов внешней среды. Деятельность социальных служб всегда зависит от социальной ситуации и одновременно воздействует на все социальные явления, встречающиеся в нашей стране (безработица, миграция, сиротство, инвалидность, алкоголизм, наркомания, бедность и др.).
Входные данные для организационной системы включают в себя работников (в том числе специалистов по социальной работе и социальных работников), информационные, материальные и финансовые ресурсы. В результате применения различных социальных технологий (технологий социальной работы) эти данные преобразуются в продукцию и услуги для удовлетворения потребностей клиентов. Под социальными услугами понимают действия по оказанию клиенту социальной службы помощи. В свою очередь, клиентом социальной службы является гражданин, находящийся в трудной жизненной ситуации.
Изучение характеристик организаций необходимо, поскольку они являются специфическими чертами строения организации. Эти характеристики описывают организации подобно личностным или физическим чертам, описывающим отдельных людей. Общие характеристики организаций:
1. Ресурсы. К основным ресурсам, используемым организацией относятся: трудовые, финансовые, материальные, технологические и информационные.
2. Зависимость от внешней среды. Нет ни одной организации, которая ни взаимодействовала бы с окружающей средой. Организации полностью зависят от внешней среды, как в отношении своих ресурсов, так и в отношении потребителей.
3. Горизонтальное разделение труда. Всю имеющуюся работу разделяют на составляющие компоненты. Это обычно называют горизонтальным разделением труда.
4. Подразделения. Посредством горизонтального разделения труда образуются подразделения, выполняющие конкретные специфические задания и добивающиеся конкретных специфических целей. Такие подразделения часто называют отделами, секторами, службами и др.
5. Вертикальное разделение труда. Разделение работы на составляющие части требует координации деятельности. Кто- то должен координировать работу группы для того, чтобы она была успешной. Деятельность по координированию работы других людей и составляет сущность управления.
Контекстные характеристики описывают организацию в целом, включая ее размер, технологии и оборудование, которые она использует, и цели, которые она преследует. Они описывают также и внешнюю среду, которая влияет на организацию и формирует ее структурные характеристики:
1)размер – величина организации, т. е. количество людей в ней работающих.
2)технологии, используемые организацией – это инструменты, способы действия и производства, с помощью которых организация преобразует входные данные в продукты и услуги, которые она предлагает потребителям;
3)окружающая среда – это области деятельности организации, покупатели, поставщики, финансовая среда и правительство;
4)цели и стратегии – это задачи организации и соответствующие способы их выполнения;
5)культура – набор основных ценностей, убеждений, взглядов и норм, общих для всех работников. Эти основные ценности могут касаться этики поведения, тттребований к работникам, эффективности, обслуживанию клиентов.
Перечисленные структурные и контекстные характеристики могут влиять друг на друга. Эти характеристики представляют собой ценную информацию о существе организации.
Коммуникационный процесс
Руководители, главные и ведущие специалисты от 50 до 90 процентов своего рабочего времени тратят на проведение совещаний, встреч с людьми, чтение корреспонденции, т. е. на процесс обмена информацией. Деятельность современного руководителя немыслима без общения с подчиненными, коллегами и вышестоящими руководителями. Руководитель занимается этим, чтобы реализовать свои роли в межличностных отношениях, информационном обмене и в процессах принятия решений. Обмен информацией встроен во все виды управленческой деятельности. Поэтому коммуникации и принятие решений называют связующими процессами.
Основными критериями рациональной организации управления являются порядок в записях и использование персоналом необходимой информации. Целью управления в сфере социального обслуживания является успешная работа организации по обслуживанию клиента. Специалисты по социальной работе разрабатывают программы, распоряжаются людьми, ресурсами, а также информацией. Не отрицая того, что для улучшения работы организации необходим компетентный персонал и соответствующие ресурсы, ясно, что эта работа может быть улучшена, и в некоторых случаях радикально, за счет использования силы информации. Умелые систематизация и распространение информации придают необходимую энергию и мотивацию действиям, помогают сориентировать персонал на такие виды деятельности, которые увеличат эффективность труда и ууулучшат его организацию. Информация также может объединить задачи организационных структур и исполнительного персонала. Потенциал компьютерных информационных систем и систем разработки программ состоит в том, что они становятся инструментом, посредством которого организация может улучшить свою работу. Для этого необходимы три элемента:
1) способность персонала на всех уровнях аккуратно и своевременно собирать, хранить и предоставлять информацию о текущей работе;
2) возможность доступа к информации, способной повлиять на выбор управленческого решения;
3) способность информации побудить персонал изменить свое поведение, если это необходимо.
Объем требуемой документации сейчас достиг критической величины; зачастую бесполезный сбор информации отвлекает от выполнения основной работы, снижает удовлетворенность трудом. Перегруженность информацией уменьшает продуктивность собранных сведений.
Социальная работа
Специальность:
«Социальная работа (социально-психологическая деятельность)»,
срок обучения 4 года (дневная форма получения высшего образования), 5 лет (заочная форма получения высшего образования).
«Социальная работа (социально-педагогическая деятельность)»,
срок обучения 4 года (дневная форма получения высшего образования), 5 лет (заочная форма получения высшего образования).
Социальная работа – профессиональная деятельность по социальному обслуживанию и социальной защите отдельных людей и социальных групп населения, страдающих социальной недостаточностью или повышенным риском таковой, посредством мер профилактики ограничений жизнедеятельности личности в социальной среде; реабилитации и ресоциализации; социальной помощи и поддержки.
Социально-педагогическая деятельность – деятельность, ориентированная на решение социальных, личностных и поведенческих проблем семьи, детей и других категорий населения, преимущественно социально-педагогическими методами и технологиями.
Социально-психологическая деятельность – деятельность, направленная на профилактику социальной недостаточности среди различных категорий населения, на реадаптацию и ресоциализацию лиц с ограничениями жизнедеятельности психологического характера.
Изучаемые дисциплины:
- Возрастная психология
- Лечебная физическая культура
- Массаж
- Медико-социальные основы здоровья
- Менеджмент волонтёрской деятельности
- Менеджмент и маркетинг в социальной работе
- Методология и методы исследования в социальной работе
- Методы и технологии социальной работы
- Основы индивидуальной и групповой психотерапии
- Основы психологического консультирования и психокоррекции
- Психология коммуникаций
- Психология профессиональной карьеры
- Психология семьи
- Проектирование и прогнозирование в социальной работе
- Реабилитология
- Социальная работа с молодежью
- Социальная работа в сообществах
- Социальная работа с семьёй
- Социальная реабилитация
- Социально-культурная деятельность
- Социальная медицина
- Тренинги (социально-психологические и коррекционные, социально-психологические и реабилитационные)
Основными сферами профессиональной деятельности специалиста являются:
- Деятельность в области трудоустройства, включая социальную реабилитацию;
- Управление социальными программами;
- Основное и дополнительное образование;
- Предоставление социальных услуг с обеспечением проживания и без него;
- Деятельность в области обязательного социального страхования;
- Образование, включая сферу социального просвещения и общественной социальной защиты;
- Прочая деятельность по охране здоровья в сфере душевного и социального благополучия.
Объектами профессиональной деятельности специалиста являются:
- семья, детские сады, школы, гимназии, лицеи, колледжи, школы-интернаты, дома-интернаты, социально-педагогические центры, территориальные центры социального обслуживания населения, детские дома, учреждения для лиц с особенностями психофизического развития, учреждения дополнительного образования, культурно-досуговые учреждения, детские и молодежные объединения, социальные приюты, центры реабилитации и др.,
- управления по труду, занятости, социальной защите, центры и отделения занятости населения, управления фонда социальной защиты, отделы социальной защиты населения, отделы по начислению и выплате пенсий и пособий, отделы социальной и воспитательной работы учреждений и предприятий, общественные организации и объединения;
- психологические службы министерств, ведомств и организаций всех уровней, специализированные центры с психологическими службами;
- учреждения по санаторно-курортному оздоровлению населения;
- учреждения здравоохранения;
- учреждения пенитенциарной и постпенитенциарной реабилитации;
- учреждения и предприятия социальной сферы;
- организации и учреждения всех форм собственности, нуждающиеся в информационной, консультативной и экспертной поддержке по тематике управления социальными проектами и программами.
Курс обучения обеспечивает получение профессиональной квалификации «Специалист по социальной работе-педагог», «Специалист по социальной работе-психолог».
Организация социальной работы в России
Система социальной работы в РФ
Согласно Конституции РФ от 1993 года, Россия представляет собой социальное государство, соответственно, государство возложило на себя обязанность по обеспечению достойного уровня и качества жизни всего населения страны, где каждый имеет право на здоровье и его охрану, на образование, труд, социальную поддержку в случае наступления страховых рисков и т.д., которое гарантируется государством.
Реализация социальной политики, обеспечивающей достойный уровень жизни населению, осуществляется посредством института социальной работы.
Инструментами социальной работы является социальная защита, социальное обеспечение, социальная поддержка и т.д.
С этой целью в России существуют система социальной защиты, центры социального обслуживания, реабилитационные центры для людей с ограниченными возможностями, дома престарелых, дома малютки, детские дома и иные учреждения, оказывающие социальные услуги.
Система социальной работы включает в себя федеральный, региональный, муниципальный уровень, а также имеет уровень локальный и заключается в проведении мероприятий социальной политики в учреждениях и предприятиях.
Попробуй обратиться за помощью к преподавателям
Социальная защита как инструмент социальной работы
Социальная защита является одним из самых крупных элементов системы социальной работы.
Социальная защита – это система социально-экономических мероприятий, целью которых является обеспечение нетрудоспособных граждан различного рода пенсиями и пособиями по основаниям, предусмотренных законом, а также санаторно-курортное лечение, содержание в домах престарелых, предоставление людям с ограниченными возможностями транспортных средств, обеспечение протезами и изделиями ортопедии, обучение и профессиональная переподготовка инвалидов и т.д.
Согласно Конституции РФ, способами реализации социальной защиты населения является страхование работников, создание фондов, осуществляющих финансирование социальной защиты; разработка нормативно-правовых актов, гарантирующих реализацию социальных прав.
Таким образом, социальная защита населения осуществляется органами управления социальной защиты, их подведомственными органами, территориальными органами социальной защиты, которые составляют общую государственную систему социальной защиты.
Задай вопрос специалистам и получи
ответ уже через 15 минут!
Министерство труда и социальной защиты РФ в системе социальной работы
Министерство труда и социальной защиты населения РФ является органом исполнительной власти федерального уровня, осуществляющим реализацию мероприятий социальной политики в области труда, занятости и социальной защиты населения.
Министерство осуществляет свою деятельность на основе Коснтитуции РФ, Указов и распоряжений Президента РФ, нормативно-правовых актов, изданных Правительством РФ и в соответствии с положением о Министерстве труда и социальной защиты населения.
Министерство труда и социальной защиты РФ выполняет следующие функции:
- решение системных проблем социального развития,
- повышение уровня и качества жизни населения страны, а также повышение его доходов,
- осуществление пенсионного обеспечения,
- реализация мероприятий социальной защиты,
- осуществление социального обслуживания населения,
- иные функции в области труда, занятости и социальной защиты.
Во главе Министерства труда и социальной защиты населения стоит министр, который назначается Президентом РФ, а кандидатуру представляет Правительство России.
На региональном уровне органы социальной защиты представлены Департаментами, Управлениями, Отделами, Комитетами, Министерствами. Независимо от названия регионального органа социальной защиты, содержание их деятельности и функции одинаковы.
Региональные органы социальной защиты подчиняются Министерству труда и социальной защиты РФ, а также Администрации региона.
Основными задачами регионального органа являются:
- реализация государственного пенсионного обеспечения,
- формирование системы социального обслуживания и оказание содействия в ее совершенствовании,
- организация медико-социальной экспертизы и реабилитационных мероприятий для людей с ограниченными возможностями, предоставление протезов и иной ортопедической помощи,
- проведение мероприятий социальной поддержки социально уязвимым категориям населения,
- проведение финансово-экономической политики и реализация инвестиции, обращенных на реализацию программ по социальной защите населения,
- обеспечение контроля за профессиональной компетенцией кадрового состава,
- защита прав граждан в области социально-трудовых вопросов,
- оказание информационной поддержки населения по вопросам социального и трудового законодательства.
Возглавляет региональный орган социальной защиты министр, начальник или директор в зависимости от формы учреждения. Он имеет заместителей, кандидатуры которых он представляет и которые назначаются главой администрации региона.
Следующим уровнем системы социальной защиты являются муниципальные или районные органы. Они находятся в подчинении Администрации города или района, а также подчиняются вышестоящим региональным органам социальной защиты.
Территориальные отделы социальной защиты населения осуществляют деятельность по реализации пенсионного обеспечения, по решению вопросов в области труда и трудовых отношений, социальной поддержке социально уязвимых категорий населения, семьи, поддержке материнства и отцовста, пожилых и инвалидов, детей-сирот и социальных сирот и т.д. и по развитию системы социального обслуживания населения.
Таким образом, организация социальной работы в России имеет трехуровневую систему – федеральный уровень, региональный уровень, муниципальный уровень. Каждый уровень социальной работы обладает самостоятельными функциями и задачами, осуществление которых позволяет говорить о развитости системы социальной работы.
Так и не нашли ответ
на свой вопрос?
Просто напиши с чем тебе
нужна помощь
Источники:
http://studopedia.su/9_56186_organizatsiya-v-sotsialnoy-rabote-i-ee-harakteristika.html
http://www.brsu.by/div/sotsialnaya-rabota
http://spravochnick.ru/sociologiya/socialnaya_rabota_kak_nauka/organizaciya_socialnoy_raboty_v_rossii/
Загрузка...
